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Frais bancaires : les clients Fortuneo ont payé 10.54€ de frais en moyenne en 2018

mardi 8 janvier 2019, par Denis Lapalus

Les clients Fortuneo ont payé en moyenne 10,54 € de frais bancaires en 2018

Alors que le gouvernement a annoncé un gel des tarifs bancaires pour 2019 en faveur du pouvoir d’achat des Français, [a[Fortuneo]a] s’inscrit dans cette démarche depuis de nombreuses années en étant régulièrement désignée la banque la moins chère de France. En effet, pour les clients ayant un [a[compte bancaire]a] chez Fortuneo, le montant moyen des frais s’élève à nouveau à 10,54 € [1] seulement en 2018 ! Et si une solution pour augmenter son pouvoir d’achat était de passer à la [a[banque en ligne]a] ?

Les consommateurs sont de plus en plus exigeants quant à la qualité des services tout en souhaitant maîtriser le coût des prestations, et le secteur de la banque n’échappe pas à cette tendance. Fortuneo l’a bien compris et se classe parmi les banques les moins chères de France.

Low-cost, mais pas low service semble vouloir préciser Fortuneo

Dans son communiqué la banque en ligne rappelle l’ensemble de ses services, afin que les consommateurs n’assimilent plus forcément prix bas avec des services au rabais. Ainsi, Fortuneo indique : "Proposer des tarifs compétitifs tout en soignant la qualité des services et la qualité relationnelle est possible. Fortuneo tient à apporter à ses client le meilleur des services et des prestations innovantes pour répondre au mieux aux besoins des Français au quotidien, comme par exemple :

  • Cartes CB Mastercard, Gold CB Mastercard et y compris la carte World Elite CB Mastercard gratuites [2] qui donne accès à de nombreux services comme une conciergerie 24h/24.
  • Cartes Green et Gold American Express gratuites (4), et pas seulement la 1ère année en respectant les conditions de dépenses[qui donne accès à de nombreux services comme une conciergerie 24h/24.
  • Cartes Green et Gold American Express gratuites (4), et pas seulement la 1ère année en respectant les conditions de dépense] qui donne accès à de nombreux services comme une conciergerie 24h/24.
  • Cartes Green et Gold American Express gratuites (4), et pas seulement la 1ère année en respectant les conditions de dépenses [3].
  • Application mobile parmi les meilleures du marché (4/5 sur iOS et 4/5 sur Android) [
  • Application mobile parmi les meilleures du marché (4/5 sur iOS et 4/5 sur Android)].
  • Application mobile parmi les meilleures du marché (4/5 sur iOS et 4/5 sur Android) [4] pour piloter votre compte, 24h/24, où que vous soyez.
  • Services de paiement innovants : Fortuneo propose Apple Pay à tous ses clients depuis décembre 2017, et a été la première banque en ligne à proposer le paiement sur les montres connectées Fitbit et Garmin en 2018.
  • Egalement de nombreux services pour faciliter le quotidien : augmentation des plafonds en temps réel [pour piloter votre compte, 24h/24, où que vous soyez.
  • Services de paiement innovants : Fortuneo propose Apple Pay à tous ses clients depuis décembre 2017, et a été la première banque en ligne à proposer le paiement sur les montres connectées Fitbit et Garmin en 2018.
  • Egalement de nombreux services pour faciliter le quotidien : augmentation des plafonds en temps réel] pour piloter votre compte, 24h/24, où que vous soyez.
  • Services de paiement innovants : Fortuneo propose Apple Pay à tous ses clients depuis décembre 2017, et a été la première banque en ligne à proposer le paiement sur les montres connectées Fitbit et Garmin en 2018.
  • Egalement de nombreux services pour faciliter le quotidien : augmentation des plafonds en temps réel [5] , paiement sécurisé sur internet avec un numéro de carte virtuelle, livraison de devises étrangères à domicile [, paiement sécurisé sur internet avec un numéro de carte virtuelle, livraison de devises étrangères à domicile] , paiement sécurisé sur internet avec un numéro de carte virtuelle, livraison de devises étrangères à domicile [6] , etc.

« Nous pouvons maintenir cette compétitivité tarifaire car nous sommes une banque complète avec un modèle économique pérenne. La plupart des consommateurs ne savent toujours pas qu’il est possible d’économiser jusqu’à 360 € en moyenne par an en devenant client Fortuneo ! Il est essentiel pour nous d’offrir des tarifs compétitifs dans la durée au consommateur tout en proposant des services haut-de-gamme. C’est la raison pour laquelle de nombreux clients nous choisissent aujourd’hui comme banque principale. », explique Gregory Guermonprez, directeur Fortuneo.


[1Source interne. Hors options Assurance [a[moyens de paiement]a] et personnalisation.

[2La délivrance de la carte est soumise à l’acceptation de la demande par Fortuneo et sous réserve de remplir les conditions d’octroi en vigueur. Gratuité sous réserve de remplir les conditions d’usage précisées dans les conditions tarifaires. En l’absence d’une opération carte par mois (pour les cartes CB Mastercard et Gold CB Mastercard) ou de non respect de la condition de flux mensuel (pour la CB World Elite Mastercard), des frais seront appliqués (voir Tarifs). Fortuneo se réserve le droit de ne pas renouveler la carte. Fortuneo se réserve également le droit de modifier les conditions tarifaires applicables à la carte. L’accord de montée en gamme ou l’ajout de carte sur compte pré-existant est subordonné à l’issue favorable d’une étude du fonctionnement du compte, incluant notamment une analyse des flux créditeurs minimum confiés.

[3Offre réservée aux personnes devenant titulaires d’une carte American Express pour la 1ère fois et fournissant un RIB Fortuneo, sous réserve d’acceptation de votre dossier par American Express Carte-France. La cotisation de la Carte Green American Express est offerte la première année, puis les années suivantes si le montant de vos dépenses avec la carte (cumulées à celles de la carte conjoint) atteint 5 000 € par an. Si les dépenses sont inférieures à 5 000 € par an, la cotisation sera de 95 € par an. La cotisation de la Carte Gold American Express est offerte la première année, puis les années suivantes si le montant de vos dépenses avec la carte (cumulées à celles de la carte conjoint) atteint 12 000 € par an. Si les dépenses sont inférieures à 12 000 € par an, la cotisation sera de 185 € par an. Tarif en vigueur au 01.10.2018.
L’offre American Express est disponible pour les clients Fortuneo. Les conditions décrites sont celles d’American Express Carte - France. Elles sont susceptibles de modifications par American Express. Nous vous invitons à vous rapprocher d’American Express pour consulter les Conditions générales et tarifaires à jour. Fortuneo ne pourra en aucun cas être tenue responsable des éventuelles réclamations de ses clients ayant souscrit une carte American Express. Pour toute question, nous vous invitons à contacter American Express.

[4Notes sur iOS et Android au 2 janvier 2019.

[5Voir conditions sur site. Fortuneo se réserve le droit de ramener les plafonds de paiements et/ou de retraits de carte bancaire au plafond standard.

[6Pour connaitre le prix de ce service, reportez-vous à la brochure tarifaire.